最近坊间盛传作家六六“被骗”，由于尿色有变红细胞增加，上百度搜索越看越怀疑是各类重症，最后检查下来是肾结石。相信很多人都有类似的经历，身体出现一些不明原因的症状，在没有去医院或者医院初步检查不能得出结论的情况下，通常会通过网络搜索，由于大部分人无法分辨症状和疾病的联系，而许多大病的症状和小病又非常类似，导致自己吓自己吓得不清。

而在医生方面，也遇到越来越多疑心病的病人，医生，我是不是得了这个，我在网上看这种症状可能是XXX疾病，我能不能做个XXX检查，医疗信息不对称导致了两大问题：一个是病人可能主动要求过度医疗，另一个则是病人由于无法辨别信息导致巨大的心理压力。

网络信息量快速增加，越来越多的非医疗机构和平台也开始提供健康类信息，大致包括三种平台。首先是专业的健康类网站，代表是39健康网，包括大量的疾病基础信息，如症状、用药、病因等，也包括保健信息，在线医生提问和新闻等。另一种则是大型门户的健康频道，信息比较杂，有基础百科，也有新闻和各种健康信息。还有一类则是专门与医生对接的平台如春雨医生，公开的信息则包括医生问答、健康资讯和医生专栏等。

这些不同的信息提供平台提供了海量的内容，但核心问题是：缺乏专业出处，没有认证体系，用户难以难以分辨。

为什么中国没有专家认可的权威健康信息？原因有二。首先，在国外，很多权威的健康信息都由专业的第三方研究机构提供，比如疾病协会，非盈利性组织等，在中国很缺乏。第二，国外的药企或者保险公司会赞助或投资医生认可的医疗信息建设项目，而中国这方面操作难度很大，原因是缺乏支持方以及医生精力有限，没有什么动力参与。即使愿意参与，内容也偏学术，很难大众化。

虽然土壤不利，但需求却非常大，主要来自两个方面。一个是保健知识，如何改变亚健康状态，控制健康风险。一种则是患病者，希望对疾病深入了解。用户对这些需求的核心其实是个性化的，希望找到对自己合适的信息，而不是泛泛的信息百科。纯粹的百科模式被一个不专业的用户使用，很容易出现六六这样的问题。

这就需要专业的信息提供方，配合健康服务来赢得市场。比如说，药企迫于市场竞争压力，越来越愿意介入到前端的健康预防教育，以及后端的用药管理和慢病控制领域。这些都是急需健康信息的领域。除了海量的信息库，用户会对定制的健康信息非常欢迎。比如对一个糖尿病人，根据疾病的阶段，获得药品信息，保健常识，用膳建议等。这些信息的出处需要医疗服务提供方严格把关，就目前市场环境下，药企、私立医院和保险公司都有可能是支持这类项目的支付方，因为对他们来说，这些项目可以成为增值服务，提供给他们的用户或会员。

这种模式比较专业，比较定向，主要针对医疗类企业已经服务的现有会员，信息会比较有针对性，精确度要远远高于海量的信息库。但这种模式需要行业内公司支持，覆盖的范围也不如海量信息那么大，可是由于其精准，有效，未来会是许多用户选择医疗服务时候考虑的一个增值业务方面。

http://www.cunfuriji.com/?p=2004