互联网医疗的盈利能力弱已经成为投资者的共识。这主要是因为中国缺乏支付方造成的，而且在短期内难以获得改变。因此，那些已经获得投资的互联网医疗公司一直处于焦灼的困境中，为了找到适合自己的盈利模式正在做出诸多的尝试。无论是春雨和阿里的卖药、丁香园做线下的诊所还是挂号网推出的微医平台，都可以被看做是这些公司新的尝试。

近来，春雨医生又将推出新版，核心亮点是推出了用户电子健康档案。电子健康档案会囊括4类数据，可穿戴设备所导入的身体数据、平台上的问诊记录、与基因公司合作的基因数据以及天气数据。春雨的这一举动主要是为了从轻问诊的平台向健康管理平台转型，其核心思路是意图真正为用户提供服务，而不再是简单的咨询平台。

春雨的这一转向并不意外。在现有体制下，网络导医导药在短期内很难获得较大的发展，显然无法支撑起整个公司的发展。通过向健康管理平台转型可以真正将用户的数据导入平台，从而为未来的盈利作出重要的准备。但是，用户的核心需求是什么，大数据到底有多少意义，基于其上的电子健康档案的价值有多高？

首先，轻问诊平台上，用户的就医需求显然是无法满足的，只能围绕特定的疾病和特定的问题进行展开。由于受到政策的限制，轻问诊无法给出诊断，对用户只具有参考意义，实际成为就医前的导流平台。但由于线上回答问题的医生并不在本地，对当地的医疗服务并不熟悉，无法给出准确的指引。而且，如果医生的能力不强，有些时候甚至会起到反效果。中国执业医师数量为280万，但本科以上学历只有28%，医生整体素质并不高。优秀的医生都集中在三级医院和发达地区，他们对在网上赚钱兴趣很小。因此，网上平台的医生素质总体不会太高，这对用户来说是存在着一定风险的。

所以，要转型做健康管理平台，肯定不是靠补贴医生能实现的。从某种程度上来说，如果只是为了导医，病种数据库可能比网上的医生更靠谱。而要真正推动远程医疗的发展，没有线下的平台是很难操作的。

其次，当前的可穿戴设备的数据意义总体非常弱。中国的可穿戴设备目前还集中在较为大众的阶段，并没有进入细分医疗领域，对临床的参考意义差。如果要利用这类数据来进行健康管理，更多的是在疾病预防上，而非慢病管理和疾病的控制上。而春雨树立的轻问诊的形象与疾病预防并不匹配，其整体战略也未将预防作为重点。所以，这样的数据并不能成为支撑电子健康档案的主要支柱。

最后，基于数据、问诊记录和所谓的基因数据上的电子健康档案的总体价值并不大。既然没有很好的医学价值，就只能作为病人自我观察和记录的平台。但轻问诊还有一个问题，即人群的不固定，平台完全没有粘性，很多人群来了就走了。而真正有长期性需求的只有那些慢病人群，但轻问诊平台又不能为他们提供真正的医疗服务。所以，缺乏专业级服务的电子健康档案的价值就显得很低了。

虽然上文列举了较多的挑战，但这并不意味着轻问诊平台没有机会进行转型和发展。要想真正吸引用户，首先必须提供个人电子病历的转换和云端储存系统。通过免费的手段吸引用户将其病历扫描并存储在云端。慢病和肿瘤等病人有动力来搜集自身的病历，通过这样的病历，他们希望能获得定期和固定的医生来就其病情发展提出咨询。

这也就要求平台必须要在线下铺出去。通过与医疗机构和医生的合作，将病人与医生能真正的结合在一起。从很大程度上来说，这大都需要的是同城或者相隔距离不远，能在一个固定的周期进行线下的诊疗。更多的是一种线下和线上的互为补充。

最后，平台必须提供服务，而不是只有产品。这也意味着整个平台不可避免的变重。要打造健康管理平台，就必须要真正满足个人用户的需求。而且，要真正想他们收费，恐怕更多的还是只能依靠团体用户，这还需要等待政策的推动。

http://www.cunfuriji.com/?p=3345