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热闹的移动医疗行业除了软硬同上,先硬件后软件的模式,现在也有人走先App后硬件的路了。

一直在探索从女性用户上盈利的大姨吗,开始携手硬件生产商,推出为女性设计的产品如智能秤、基础体温计、智能防晒助手。这类产品有几个特点。首先,功能单一,每项产品只针对一个很小的方面。其次,主打女性健康特殊需求,在针对的健康指标上和市场上大众消费类产品进行错位竞争。

这种错位能否奏效,第一项特点是关键。有多少用户愿意为了一个单一功能去购买一个硬件,或者购买多个硬件再集合数据。多少人愿意这样做?虽然说是错位竞争,但智能秤、基础体温计这样的产品其实对智能化要求并不太高,大众市场产品稍加改进就能满足,产品的特点并不明显。

从软件到硬件这条路能否走通,要回答这个问题,必须回到女性用户对健康服务的根本需求上,有两个道路或许能带来盈利的可能性。一个是不孕不育,一个是孕期慢病。

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中国人口协会2012年发布的“不孕不育现状调研报告”显示,一年不孕不育在中国的发病率为10%,两年不孕不育发病率为15%,10年内无子女占25%。而20年前中国不孕不育率只有3%。

城市污染、生活习惯不佳、工作压力太大,都困扰这很多育龄期女性。这个市场快速扩大,未来对不孕不育治疗、健康教育和管理的需求会持续上升。如果能把握这个市场,就可以从单纯的难以区别的女性社区中走出差异化道路。

对于不孕不育,用户普遍缺乏健康知识这是第一层,然后不孕不育是一个长时间治疗,对健康指标的检测有长时间需求,这就会直接带动可穿戴设备的机会。但仅靠这些硬件还不够,不孕不育最关键的是治疗。大部分不孕不育的女性最大的困扰是找不到好的治疗方式,要么没时间,要么无法坚持长期的治疗。

要想真正抓住这部分用户,就要从服务入手。一种是和专家合作,定期展开不孕不育的教育,然后是建立一个不孕不育专家平台,让用户和专家有信息沟通的机会。当然由于中国医生缺乏自我营销动力的现实,不可能指望他们真正通过移动端进行服务,只是给用户一个信息获取的通道,知道如何就医,去什么地方就医,如何自我健康调理。

另一个方面则是治疗中的管理。不孕不育的治疗是长期的,一开始可能看不到效果,这方面的硬件配合软件提醒,健康知道功能就比较会有市场。

另一个机会则是孕期慢病。由于怀孕年龄推迟,孕期慢病的发病率也越来越高,高血压、妊娠糖尿病、甲亢等都是困扰孕妇的常见慢性病。这些疾病除了需要定期产检,定期管理也是很重要的。目前的产检环境仍然不好,人多服务差,慢病管理很多还是需要病人自我控制和调整来进行。在这方面推出特别的产品会非常有市场。

但这两个市场机会都面临同样的问题,孕期也好,不孕也好,都是一杆子买卖,到底多少用户愿意掏钱?这取决于在硬件背后,用户可以得到多少服务,特别是当这种服务在公开信息渠道得不到。比如,根据自身情况制定健康跟踪方案,获得医生沟通机会等。这种手法会从消费类女性社区,转向专业医疗类的女性社区,或许是一条出路,但操作上需要更多的医疗资源以及和医生的沟通,相对大众消费市场可能难度较大,却也是可能带来盈利的机会。

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村夫日记

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